آخر تحديث: March 18, 2026

1. مقدمة

تلتزم شركة TreeTech ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام أنظمتنا الأمنية وخدماتنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. المعلومات التي قد نجمعها على الموقع تشمل:

• البيانات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها طواعية عند الاتصال بنا أو طلب استشارة أو استخدام خدماتنا.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي عرضتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الصفحات والتفاعل مع خدماتنا.
• بيانات الأنظمة الأمنية: عند استخدامك لأنظمتنا الأمنية (التحكم في الوصول وأنظمة الحضور والانصراف وكاميرات المراقبة)، قد نجمع البيانات التشغيلية اللازمة لوظائف النظام والصيانة.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير وتشغيل وصيانة أنظمتنا الأمنية وخدماتنا
• الرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم دعم العملاء
• إرسال المعلومات التقنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية المتعلقة بأنظمتك
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية
• مراقبة وتحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات

4. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تم تصميم أنظمتنا الأمنية مع مراعاة حماية البيانات، ونتبع أفضل الممارسات الصناعية لتأمين المعلومات الحساسة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عندما لا نحتاج بعد الآن إلى معلوماتك الشخصية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

6. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع الموزعين المعتمدين وشركاء الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وتقديم الخدمات لك
• عندما يقتضي القانون أو للرد على الإجراءات القانونية
• لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا
• فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الاندماج أو الاستحواذ
• بموافقتك الصريحة

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
• طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية
• قابلية نقل البيانات - استلام بياناتك بتنسيق منظم
• سحب الموافقة في أي وقت حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك وأنماط التنقل. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من قدرتك على استخدام ميزات معينة من موقعنا الإلكتروني.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك موزعينا المعتمدين. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:

TreeTech
17 شارع دكتور محمد مأمون
محافظة القاهرة 11768، مصر
البريد الإلكتروني: sales@eg-treetech.com